Un equipo CPAP administra una presión única y constante durante toda la noche. Un equipo APAP ajusta la presión automáticamente respiración a respiración según sus necesidades. Un equipo BiPAP ofrece dos niveles de presión: mayor al inhalar y menor al exhalar, y normalmente se prescribe para trastornos respiratorios del sueño más complejos.

Sí. En el Reino Unido, los dispositivos CPAP y BiPAP están clasificados como productos sanitarios de venta con receta. Podemos solicitarle una copia de su receta o una carta de su médico antes del envío. Los accesorios como mascarillas, tubos, filtros, cámaras de agua y arneses pueden comprarse sin prescripción médica.

Trabajamos con dispositivos de marcas reconocidas en el tratamiento del sueño, entre ellas ResMed (AirSense 11, serie AirSense 10), Löwenstein Medical (prisma SMART y prisma 20A) y otros fabricantes destacados. Nuestra gama incluye CPAP automático, CPAP de presión fija, BiPAP y equipos de viaje.

Los equipos CPAP de viaje, como el ResMed AirMini, son dispositivos compactos y ligeros diseñados para transportarse con facilidad. Por lo general ofrecen las mismas presiones terapéuticas que los equipos de tamaño completo, aunque pueden no incluir humidificador integrado. Muchos usuarios utilizan un equipo de viaje como dispositivo principal, pero si le resultan importantes funciones de confort como la humidificación térmica, un equipo de tamaño completo suele ser más adecuado para el uso en casa.

Sí. «In Stock» indica disponibilidad física en nuestro almacén de Leeds (LS12 4HP). Todo el inventario se guarda y se envía desde estas instalaciones seguras del Reino Unido.

Las mascarillas faciales completas cubren la nariz y la boca: son adecuadas si respira por la boca. Las mascarillas nasales cubren solo la nariz. Las mascarillas de almohadillas nasales se apoyan en las fosas nasales con un contacto mínimo, una buena opción para quienes duermen de lado o sienten claustrofobia.

La mayoría de los fabricantes facilitan una plantilla de tallas que puede imprimir y colocar sobre su rostro. Si tiene dudas, consulte la guía de tallas en la página del producto o escríbanos a info@cpapsupply.co.uk antes de realizar el pedido.

En la mayoría de los casos, sí. Las mascarillas CPAP estándar utilizan un conector de tubo universal de 22 mm. Sin embargo, algunos dispositivos de viaje (como el ResMed AirMini) usan conectores propios y pueden requerir mascarillas o adaptadores específicos.

El conjunto completo de la mascarilla debe cambiarse cada 12 meses, las almohadillas cada 3–6 meses y el arnés cada 6–12 meses.

Compruebe que las cintas del arnés no estén demasiado apretadas, lave la almohadilla con agua tibia y jabón suave, y revise si está desgastada o agrietada. Las almohadillas desgastadas son la causa más frecuente: hay almohadillas de repuesto disponibles por separado.

Por supuesto. Vendemos piezas de repuesto por separado, como almohadillas, almohadillas nasales, arneses, armazones y clips del codo.

Cada almohadilla de repuesto indica los modelos de mascarilla exactos con los que es compatible. Consulte el título del producto y el apartado de compatibilidad en la página del producto.

Los filtros desechables deben cambiarse cada 2–4 semanas. Los filtros reutilizables pueden lavarse semanalmente y cambiarse cada 6 meses.

Sí. Disponemos de cámaras de agua de repuesto para humidificador, tubos estándar y tubos con calefacción. Las cámaras de agua deben cambiarse cada 6–12 meses y los tubos cada 3–6 meses.

Cada día, vacíe y enjuague la cámara de agua. Cada semana, lave la almohadilla de la mascarilla, el arnés, el tubo y la cámara de agua con agua tibia y jabón suave sin perfume. Deje que todo se seque al aire.

Use agua destilada. El agua del grifo contiene minerales que dejan depósitos de calcio. El agua destilada prolonga la vida útil de la cámara y mantiene el tratamiento limpio.

Sí. Las almohadas específicas para CPAP tienen recortes ergonómicos que dejan espacio a la mascarilla y al tubo, reduciendo la presión sobre el sellado y evitando fugas, sobre todo si duerme de lado.

Una mentonera mantiene la mandíbula cerrada durante el sueño, evitando la respiración por la boca y las fugas de aire. Si usa una mascarilla nasal y su boca se abre por la noche, una mentonera puede ayudar.

La mayoría de los equipos CPAP actuales cuentan con fuentes de alimentación de voltaje universal (100–240 V, 50/60 Hz), por lo que funcionan en cualquier lugar. Solo necesitará un adaptador de enchufe para el país de destino.

Disponemos de baterías portátiles para CPAP de Medistrom y otras marcas, adecuadas para acampadas, vuelos o cortes de luz. Consulte la página de cada batería para ver las tablas de compatibilidad y la autonomía estimada.

Los equipos CPAP están aprobados por la FAA para su uso durante el vuelo. La mayoría de las aerolíneas permiten llevar el CPAP como producto sanitario. Contacte con su aerolínea con antelación y recuerde vaciar el humidificador antes de embarcar.

Si va a alimentarlo desde un coche, una caravana o una embarcación, necesitará un convertidor CC/CC o un adaptador de 12 V/24 V específico del fabricante. No utilice nunca un inversor de red estándar.

Explore los productos en cpapsupply.co.uk, añádalos a la cesta y finalice la compra. Tras el pago, su pedido entra en la cola de preparación en nuestro almacén de Leeds. Recibirá correos de confirmación y de envío con el seguimiento.

Aceptamos Visa, MasterCard, American Express y PayPal. Para pedidos B2B, está disponible la transferencia bancaria mediante factura.

Many items qualify for VAT relief if you are purchasing for a qualifying long-term condition. At checkout, select the VAT relief option and complete the self-declaration. VAT is removed automatically — saving you 20%.

Sí. Elarix Medical Ltd suministra a NHS trusts, proveedores privados, clínicas del sueño y farmacias. Escriba a support@elarixmedical.co.uk con los datos de su organización.

Sí. Ofrecemos precios adaptados según volumen para instituciones, clínicas, farmacias y socios comerciales. Contacte con nosotros en support@elarixmedical.co.uk indicando los volúmenes previstos.

Todos los pedidos se envían desde nuestro Elarix Medical Depot en Twenty4 Secure Storage, Leeds, LS12 4HP. Entrega al día siguiente: pedidos de lunes a viernes antes de las 12:00 del mediodía. Entrega estándar: 2–3 días laborables. Irlanda del Norte, Highlands e Islas: prevea 1–2 días laborables adicionales.

Envío gratuito en el Reino Unido en todos los pedidos superiores a £49.99: se aplica automáticamente al finalizar la compra, sin necesidad de código.

Sí: enviamos a todo el mundo con UPS, DHL, FedEx, DPD y Royal Mail International. Los pedidos internacionales suelen llegar en 3–5 días laborables.

Sí: recogidas disponibles en Elarix Medical Depot, c/o Twenty4 Secure Storage, Leeds, LS12 4HP. Escriba a info@cpapsupply.co.uk antes de acudir.

Sin abrir y sin usar: reembolso íntegro del producto en un plazo de 30 días. Abierto pero sin usar: se aplica una tasa de reposición del 40 %. Abierto y usado: no se acepta la devolución. Mascarillas y consumibles: no se admite devolución una vez abiertos por motivos de higiene.

Escriba a info@cpapsupply.co.uk o llame al +44 780 264 4820 indicando su número de pedido y el motivo. Espere la autorización antes de enviar nada de vuelta. Dirección de devoluciones: Elarix Medical Ltd, c/o SelfiMed UK, Twenty4 Secure Storage, Leeds, LS12 4HP.

Sin abrir: sin tasa, reembolso íntegro del producto. Abierto pero sin usar: tasa de reposición del 40 %. Abierto y usado: no se acepta la devolución.

Utilice el enlace de seguimiento del correo electrónico de envío. La mayoría de los mensajeros intentarán una nueva entrega o dejarán su paquete en un punto de recogida cercano. Escriba a info@cpapsupply.co.uk si necesita ayuda.

Los dispositivos CPAP/BiPAP incluyen una garantía mínima de 2 años. La duración de los accesorios varía. En el caso de dispositivos con restricciones regionales, Elarix Medical Ltd actúa como garante directo.

Escriba a support@elarixmedical.co.uk indicando su número de pedido, número de serie, descripción del fallo y fotos o vídeo.

Ofrecemos opciones de reparación de pago y mejoras con descuento para clientes que repiten. Escriba a support@elarixmedical.co.uk indicando su número de serie.

Elarix Medical Ltd (Company No. 16602969). Marcas hermanas: SelfiMed UK y DefibCentre UK. Todas las compras, garantías y la logística están centralizadas en una única entidad del Reino Unido.