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MENTIONS LÉGALES

Conditions générales

Date d'entrée en vigueur : 13 juillet 2025 · Exploité par : Elarix Medical Ltd · Company No. 16602969

1. Acceptation des conditions

Votre acceptation de ces conditions lors de l'utilisation de notre site

Acceptation

En accédant à ce site web et/ou en passant une commande sur CpapSupply.co.uk, vous confirmez que vous acceptez intégralement les présentes Conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Site.

2-3. Informations sur l'exploitant et définitions

Qui nous sommes et comment les termes sont définis dans ce document

Informations sur l'exploitant

Ce Site est exploité par Elarix Medical Ltd, désignée par « nous », « notre » ou « nos ». CpapSupply.co.uk est une division commerciale d'Elarix Medical Ltd.

Company Number: 16602969
Siège social : Unit 3, Twenty4 Secure Storage, Leeds, LS12 4HP, UK
Site web : www.cpapsupply.co.uk

Définitions

« Conditions » — Les présentes Conditions générales
« Site » — www.cpapsupply.co.uk
« Produits » — Les articles proposés à la vente via le Site
« Vous/Votre » — Tout client ou utilisateur du Site
« Informations personnelles » — Les données fournies lors de l'inscription, de la commande ou de la communication
« Nous/Notre/Nos » — Elarix Medical Ltd, exerçant sous le nom de CpapSupply.co.uk

4. Utilisation du Site

Vos obligations lors de l'utilisation de ce site

Vos obligations

En utilisant ce Site, vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour, de ne pas usurper l'identité d'une autre personne ni d'utiliser de fausses informations d'identification, et de préserver la confidentialité de votre compte et de vos identifiants de connexion.

Nous nous réservons le droit de modifier ou de suspendre le Site et/ou votre accès à celui-ci, à notre discrétion et sans préavis.

5. Informations produits et commandes

Exactitude des descriptions, des prix et conditions de commande

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Nous nous efforçons de fournir des descriptions et des prix exacts, mais nous nous réservons le droit d'apporter des corrections sans préavis. En passant une commande, vous confirmez que vous êtes âgé d'au moins 18 ans, que vous êtes juridiquement capable de conclure des contrats contraignants et que vous reconnaissez que certains articles médicaux sont non retournables après ouverture pour des raisons d'hygiène.

Consultez notre politique de retour pour tous les détails.

6. Propriété intellectuelle

Propriété des contenus, marques et designs

Droits d'auteur et marques

L'ensemble des contenus, images, marques et designs présents sur ce Site sont la propriété d'Elarix Medical Ltd ou de ses concédants de licence. Vous ne pouvez copier, reproduire, distribuer ou modifier aucun contenu sans autorisation écrite.

Liens vers des tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites externes, uniquement à titre pratique. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur disponibilité ni de leurs pratiques en matière de données.

8-9. Indemnisation et limitation de responsabilité

Vos responsabilités et les limites de notre responsabilité

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Elarix Medical Ltd à l'égard de toute réclamation, perte ou dommage résultant de votre manquement aux présentes Conditions ou d'une utilisation abusive du Site.

Limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que ce Site ou son contenu soit exempt d'erreurs, de virus ou d'interruptions. Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires ou consécutives, des pertes de chiffre d'affaires, de revenus ou de données, ni d'une utilisation abusive ou de modifications non autorisées des produits.

Cela n'affecte pas vos droits légaux ni notre responsabilité en cas de dommage corporel causé par une négligence.

10-11. Protection des données et retours

Comment nous traitons vos données et notre cadre de retours

Protection des données

Votre utilisation du Site et la communication d'informations personnelles sont régies par notre politique de confidentialité, conforme au Data Protection Act 2018 et au UK GDPR.

Retours, remboursements et garantie

Les retours sont traités conformément au Consumer Rights Act 2015. Consultez notre politique de retour pour des informations sur les annulations pour changement d'avis, les articles d'hygiène non retournables, le traitement des produits défectueux ainsi que les durées de garantie et les remboursements.

16. Avertissement médical

Informations importantes concernant l'utilisation de nos produits

Avertissement

Les produits vendus sur ce Site ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie. Les informations fournies ont une finalité éducative uniquement et ne remplacent pas un avis médical professionnel.

Important : consultez toujours votre professionnel de santé avant de commencer un traitement par PPC (CPAP) ou d'utiliser un dispositif médical.

17. Nous contacter

Nous contacter au sujet de ces conditions ou de votre commande

Coordonnées

CpapSupply.co.uk (marque d'Elarix Medical Ltd)
Unit 3, Twenty4 Secure Storage, Leeds, LS12 4HP, UK

E-mail : info@cpapsupply.co.uk / support@elarixmedical.co.uk
Téléphone : +44 (0)330 133 2808

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