Support
Ofte stillede spørgsmål
Et CPAP-apparat (Continuous Positive Airway Pressure) leverer en jævn strøm af trykluft gennem en maske for at holde luftvejene åbne under søvn. Det er den mest udbredte og effektive behandling af obstruktiv søvnapnø.
Et APAP-apparat (Automatic Positive Airway Pressure) justerer automatisk lufttrykket gennem natten ud fra dine vejrtrækningsmønstre. Det leverer det minimale tryk, der er nødvendigt i det givne øjeblik, hvilket mange brugere oplever som mere behageligt end CPAP med fast tryk.
Et BiPAP-apparat (Bilevel Positive Airway Pressure) leverer to forskellige trykniveauer: et højere tryk, når du inhalerer, og et lavere tryk, når du udånder. Det ordineres typisk til patienter, der har behov for højere tryk, eller som har tilstande såsom central søvnapnø eller KOL.
Moderne CPAP-apparater er meget støjsvage og arbejder normalt under 30 dB. De fleste brugere og deres partnere vænner sig hurtigt til dem og oplever forbedret søvnkvalitet.
Filtre: hver 1. til 3. måned. Puder: hver 1. til 3. måned. Hovedtøj: cirka hver 6. måned. Slanger: hver 6. til 12. måned. Regelmæssig udskiftning sikrer hygiejne og effektiv behandling.
Vask maskepuder dagligt og slanger eller befugterkamre ugentligt med varmt vand og mild sæbe. Lad alle dele lufttørre helt før brug. Undgå skrappe kemikalier eller alkoholbaserede rengøringsmidler, da de kan beskadige silikonedele.
Ja. Vi leverer i hele Storbritannien og til mange internationale destinationer. Ordrer i Storbritannien afgivet før kl. 12:00 (mandag til fredag) afsendes samme hverdag, hvor det er muligt. Leveringstider for internationale ordrer varierer afhængigt af destination og toldbehandling i modtagerlandet.
Ja. Vi tilbyder gratis levering i Storbritannien ved ordrer over £49.99. Ordrer under dette beløb pålægges den gældende fragtsats, som vises ved checkout.
Ordrer i Storbritannien leveres typisk inden for 1 til 3 hverdage afhængigt af fragtfirma og destination. Levering næste hverdag er tilgængelig for ordrer afgivet før kl. 12:00 (mandag til fredag). Internationale leveringstider varierer fra land til land og kan blive påvirket af toldbehandling. Bemærk, at internationale ordrer kan være omfattet af import VAT, told eller lokale afgifter, som ikke er inkluderet i vores priser og skal betales af kunden, hvis de lokale myndigheder kræver det.
CPAP-apparater er reguleret medicinsk udstyr og kan kræve en gyldig recept afhængigt af, hvor du bor. Tilbehør og reservedele såsom masker, puder, filtre og slanger kræver ikke recept.
Ja. Hvis du skal i gang med behandling, anbefaler vi, at du sikrer korrekt diagnose og trykindstillinger fra din behandler. Vores team kan vejlede dig i valget af kompatibelt udstyr og tilbehør, der passer til din ordinerede behandling.
Ja. CPAP-apparater er godkendte medicinsk udstyr og kan medbringes på fly som håndbagage eller indchecket bagage. Kompakte rejseapparater og bærbare batteriløsninger er tilgængelige for ekstra bekvemmelighed undervejs.
De fleste moderne CPAP-apparater understøtter universel spænding (100 til 240V), så de fungerer i praktisk talt alle lande. Du skal muligvis kun bruge en stikadapter afhængigt af destinationen. Kontrollér altid specifikationerne for dit apparats strømforsyning, før du rejser.
Af hygiejnemæssige årsager kan åbnede eller brugte masker og maskedele ikke returneres. Ubrugte varer kan returneres, hvis de er forseglede og i original stand inden for returfristen. Apparater i uåbnet originalemballage kan være omfattet af returret i henhold til vores returpolitik.
Alle nye CPAP-apparater er omfattet af producentens garanti, typisk mellem 2 og 3 år afhængigt af mærke og model. Garantisager behandles via producenten. Gem venligst din ordrebekræftelse og dit købsbevis til brug ved eventuelle garantihenvendelser.